昆山市图书馆

李先生
2024-07-15 13:08 意见建议

昆山火车站和昆山南站附近有很多居民小区，却没有24小时自助图书柜，借还书都比较远，应该考虑在这个片区安装24小时自助图书柜详细内容

许
2024-07-15 01:25

请问零几年办的黄色版本昆山图书馆借阅卡现在还能使用吗？还是需要退掉重办？详细内容

最新答复
2024-07-15 11:12

读者，您好！黄色版本是老版借阅卡，无法使用自助设备，您可以携带身份证和老版借阅卡至总馆一楼办证咨询处免费更换新卡，也可退卡办理支付宝免押金电子证或开通第三代社会保障卡借阅功能，您可按需办理，谢谢！

流通部

侯先生
2024-07-12 21:03 意见建议

寻物启事，上周五7月5号晚上我在市图书馆总官三楼小隔间那的沙发(就是两边都是沙发，中间有两个半圆座位的那个小隔间)上忘了一个蓝色的华为耳机我当时是坐在借书机右边的座位上，应该是右边第二个位置，晚上大概5点还是6点多时，我拿着电脑去吃饭了，耳机掉在座位上了详细内容

最新答复
2024-07-15 11:14

您好，读者！工作人员已进行寻找，沙发区域没有，也未有读者捡到归还至服务台，谢谢！

流通部

电磁学
2024-07-12 13:30 意见建议

分馆挺吵的，不是单指哪个分馆，这是个普遍现象。不是说谁故意，可能他们也没有注意。吵的现象有如下但不仅仅这些：手机不静音直接在馆内打电话，结伴的学生会不自主地聊天，家长给小孩讲解题目等等，希望各个分馆管理员能做好管理，多多提醒一下。详细内容

最新答复
2024-07-15 13:28

读者，您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：1、图书馆是一个公共场所，暑期读者较多，给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉；2、按照规定，读者进馆之后应保持安静，不追逐打闹，不大声说话，以免影响其他读者； 3、分馆工作人员也会加强管理，定期进行巡视，提醒读者文明阅读，谢谢！

流通部

刘颖
2024-06-21 12:27 意见建议

请问位于小区内的24小时自习室，非本校区人员可以进去使用吗？小区有门禁进不去怎么办呢？详细内容

最新答复
2024-06-26 14:06

读者，您好！自助图书馆是面向广大读者免费开放的，您可以正常使用。谢谢！

流通部

王
2024-06-13 15:35 意见建议

请问九方城分馆什么时候可以重新开放，可以抽空回我一下吗，发个短信啥的也行详细内容

最新答复
2024-06-18 14:49

读者，您好！已向九方城社区咨询，内部装修已经基本完成，还剩下外部装修未完成，预计七月中旬恢复开放，谢谢！

流通部

沈超
2024-06-13 11:21 意见建议

花桥24小时图书馆世美书房晚上蚊子太多详细内容

最新答复
2024-06-14 10:24

读者，您好！因考虑到自助图书馆为无人值守模式，点蚊香或者喷灭蚊剂有一定安全隐患，后期花桥图书馆会加强杀蚊工作，感谢您的反馈！

流通部

柯
2024-05-28 12:32 服务投诉

有些人在图书馆拖鞋你们不管吗详细内容

最新答复
2024-06-05 16:10

读者，您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：1、首先给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉；2、按照规定，读者进馆之后应保持穿着得体，以免影响其他读者； 3、工作人员也会加强管理，定期进行巡视，如发生类似情况及时处理，谢谢！

流通部

刘一一
2024-05-24 14:12 服务投诉

图书馆就读区域内，三楼，有打电话的，有制造噪音的，有睡觉打呼噜的，有跟别人语音的，反正各种噪音详细内容

最新答复
2024-05-28 11:02

读者，您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：1、首先给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉；2、按照规定，读者进馆之后应保持安静，以免影响其他读者； 3、工作人员也会加强管理，定期进行巡视，如发现有不文明行为及时提醒，谢谢！

流通部

刘一一
2024-05-24 10:33 意见建议

希望图书馆能治理一下读者就读区打电话，吃东西，发出噪音等现象，几乎每天都有详细内容

最新答复
2024-05-28 10:59

读者，您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：1、首先给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉；2、按照规定，读者进馆之后应保持安静，不大声说话，请勿将饮料、零食带入阅览室内，以免影响其他读者； 3、工作人员也会加强管理，定期进行巡视，您也可以将情况反馈给服务台馆员，谢谢！

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

流通部

昆图FAQ

最新答复

官方微信