昆山市图书馆

郭永涛
2020-07-10 12:33 读者荐书

希望购入一些牛津通识读本详细内容

最新答复
2020-07-10 16:07

读者您好！您能否说一下有关这方面的具体书名，而且是国内出版社出版的，以方便我们能够购买，谢谢！

采编部

唐艳芳
2020-07-09 15:56 服务投诉

“芝麻信用”办证服务，在支付宝中自助操作办理免押金电子证。请问是什么流程？在支付宝的哪个生活号里？详细内容

最新答复
2020-07-10 10:21

读者你好，你可以在网站“服务指南->读者指南->办证指南”中查看电子证具体办证流程，也可以关注昆山市图书馆的微信公众“kunshanlibrary”，回复关键字“芝麻信用”或“电子证”就可查看到电子证办证流程。

技术部

黄珊
2020-07-09 10:54 服务投诉

请问在网络端借书几天能送到指定取书点？我昨天借的,昆图有书，今天还没有送到昆图取书点详细内容

最新答复
2020-07-10 08:47

读者，您好！关于我馆网借中心借阅图书投递接收问题，一般情况下，当天16:00之前下单的书籍第二天到达，16:00之后下单的书籍第三天到达，现已和您进行了电话沟通，您也表示理解，感谢您对我们工作的支持，给您带来不便敬请谅解。

办公室

黄澄
2020-07-07 15:28

昆山朝阳西路绿中海馆儿童在观众到处奔跑，嬉戏打闹，场内嘈杂不堪，希望增加人员进行监督，保证读者安心读书的环境详细内容

最新答复
2020-07-09 14:21

读者，您好！关于绿中海24小时自助图书馆内的阅读环境嘈杂问题，我馆将安排志愿者进行管理，维持阅览秩序，工作人员也会定期进行巡馆。现已和您进行了电话沟通，您也表示理解，感谢您对我们工作的支持，给您带来不便敬请谅解。

办公室

艾丽
2020-07-06 18:11

九方城自助图书馆一直处于闭馆中，请问能将图书归还至其他图书馆吗详细内容

最新答复
2020-07-08 15:56

读者你好，可以的，全市总分馆通借通还的。

技术部

白云东
2020-07-02 16:16 读者荐书

希望购进俄罗斯科技体制转型与科技创新研究详细内容

最新答复
2020-07-03 08:39

读者您好！您能否说一下有关这方面的具体书名，而且是国内出版社出版的，以方便我们能够购买，谢谢！

采编部

白云东
2020-07-01 16:05

卡丢失只能到办卡地补领，能不能昆山范围就近补领呀？详细内容

最新答复
2020-07-02 09:22

读者您好，只能在办卡的馆补办。

办公室

徐
2020-07-01 16:03 服务投诉

图书馆的工作人员你们好，鄙人最近去了几次周市野马渡的图书馆分馆，在图书馆的阅览室中，每当接近四点钟总有很多家长带孩子进来做作业辅导，家长素质好的会轻轻说但是素质差的就会进来大声喧哗孩子跑来跑去也丝毫不管的，总馆中不允许带孩子进来做作业，分馆也不应该允许进入。这样会有很大的声音，影响到了其他很多安静看书的人，鄙人不知道怎么反应到分馆，望贵总馆工作人员能帮忙联系解决。详细内容

最新答复
2020-07-02 10:12

读者您好：
周市图书馆因为没有专用自修室，只有成人与少儿共用阅览室，可能会发生读者相互干扰的情况，针对这一情况，首先我馆工作人员将增加巡视频率，及时制止类似不文明的行为；其次被干扰的读者可以直接向工作人员反映情况，我们将尽可能保障读者有个良好的阅读环境。

办公室

宋永凯
2020-06-29 23:37

陆家24小时自助图书馆的WIFI密码？详细内容

最新答复
2020-06-30 10:42

读者您好，WIFI密码：123456789

办公室

艾欣怡
2020-06-29 18:12

图书馆夏天是不开空调吗？外面都比图书馆里面凉快，我在四楼的时候，进来一个人都要问管理员热不热？而且现在还带口罩，很闷很热。能不能把空调开开？是大家的都热，好多人拿本子当扇子扇，这么热怎么学的进去，你们空调都是来多少度呢？麻烦你们自己去四楼的阅览室坐坐，看看热不热详细内容

最新答复
2020-06-30 09:06

读者您好！目前图书馆的中央空调已经开启，应防控要求同时开启新风系统，造成制冷效果不是太理想。我馆下来每天加强巡视室温，调节好各个部室的温度

采编部

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