昆山市图书馆

龚群芳
2016-12-11 09:34 网页错误

读者登录不能用详细内容

最新答复
2016-12-13 16:14

读者你好：
非常抱歉我们设备故障，已经修复。

办公室

陈津生
2016-12-10 22:17 网页错误

图书不能续借，点击读者登录显示网页错误。眼睁睁看着过期不还。详细内容

最新答复
2016-12-13 16:13

读者你好：
非常抱歉我们设备故障，已经修复。

办公室

王秀峰
2016-12-06 19:42 读者荐书

老师您好：请问报名参加读书会，要分享的书是自己买还是图书馆统一买啊详细内容

最新答复
2016-12-07 09:27

读者您好：
昆图读书会一月两期，每期都会提前发活动预告，书友可以自主选择感兴趣的分享主题参加，书籍图书馆不提供的，一般都是书友自己的书，谢谢关注

办公室

顾晶晶
2016-12-04 15:12 意见建议

请问玉山分馆搬到哪里了？详细内容

最新答复
2016-12-05 16:38

读者你好！玉山分馆已经更名为高新区分馆，位于昆山市虹桥路1001号

办公室

邹晓燕
2016-12-02 18:35

12月2日下午在二楼借的一本小说《对面》不小心在归家的路上丢了。我想问一下关于图书丢失的赔偿问题详细内容

最新答复
2016-12-05 16:36

读者你好！图书丢失按图书原价赔偿，至二楼处理即可。

办公室

李冬云
2016-11-27 06:59 服务投诉

我11月26号借阅的《交响乐欣赏十八讲》显示没成功，我把这本书给工作人员让他帮我借，也没成功，他说不能借，把那本书放他身后的架上了，我就没借这本，回家看微信显示我借了那本书，怎么办呢？详细内容

最新答复
2016-12-02 14:23

你的这本书11月27日已经由工作人员进行了还书操作，该书是你第一次借阅成功了，你又进行了一次借书操作，因为该书当时已经借到你卡上了，处于已被借阅状态，无法再进行借阅，所以会提示该书借阅没成功,。
这里我们建议读者在自助借还书机上进行借书、还书操作时，操作一次即可，操作完后点击屏幕上的“查询”按钮，查询自己卡上所借的图书，以确定图书是否借阅成功或还书成功。

技术部

周坤
2016-11-23 21:26 意见建议

上次在图书馆借了书，可是市民卡丢了，也忘记要还书的时间了，请帮忙确认下还书时间有没有过？补充一下，市民卡已经注销了！谢谢详细内容

最新答复
2016-12-02 14:24

已电话回复读者。

技术部

周金峰
2016-11-20 21:56 意见建议

请问，我想预约图书，怎样设置取书点？有的书在其他外借处，我预约成功后是要到外借处取，还是你们将书调到总馆，我到总馆取书？详细内容

最新答复
2016-11-22 13:14

读者你好，昆图微信公众号图书预借功能已经开启使用。读者首先要关注我馆官方微信公众号，进入公众号后点击“我的图书馆”菜单中的“图书预借”，绑定读者证后，进行图书的预借操作。目前只有二楼综合借阅室的图书能够进行预借，取书地点位于我馆二楼综合借阅室内，凭短信提取码或读者证至综合借阅室内的智能书柜处进行取书。

技术部

尹芳
2016-11-19 22:10 网页错误

为何现在不能网上续借图书了？什么时候开始可以网上续借？详细内容

最新答复
2016-11-22 13:15

可以网上续借图书的，网上续借图书请点击该网站右上角“读者登录”按钮，或者点击该网站首页“我的昆图”菜单下的“我的图书馆”，登录后进行续借操作。

技术部

卫清
2016-11-13 16:12

网站登录不了，无法还书！详细内容

最新答复
2016-11-17 13:20

读者你好，还书请到我馆或各分馆内还书，网站上不能还书，如要续借请点击网站右上角“读者登录”按钮，使用读者证号或市民卡上的昆通卡号登陆进行操作。

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