读者您好，很抱歉我馆暂未开通总分馆跨馆预约借书业务。我馆将不断扩展业务范围，希望在未来能够满足您的需求，谢谢您的理解与支持！

读者您好，我们新书从购买到上架要经过一定的流程，由于您所推荐的书籍目前还在采购中，到您上架阅览还需一些时间，请您耐心等侯 ，谢谢！

已电话联系读者并解释24小时自助馆限时开放原因，谢谢读者的理解与支持！

谢谢您的热心之举，已通知失主，再次感谢您对昆山市图书馆工作的支持！

谢谢您的热心之举，已通知失主，再次感谢您对昆山市图书馆工作的支持！

您好，读者！目前，昆山市图书馆已限时开放7家24小时自助馆，设置工作人员8小时值守，读者自行进馆并配合查验；由于缺乏值守人员，我馆正在采购防疫设备，招募志愿者，将适时推进24小时自助图书馆的开放以满足市民读者的需求，感谢您对昆山市图书馆工作的理解与支持！

读者你好，我馆中央空调已全部打开，中央空调从2005年投入使用至今已17个年头，制冷效果欠佳，更换新的中央空调正在走流程中。

读者您好！首先感谢您对陆家图书馆的支持，陆家分馆设有免费的储物柜，将协同志愿者尽量建议读者将背包等物品不带进图书馆；您建议的使用挂钩来存档物品也曾考虑过，但出于安全考虑，挂钩会带来一些安全隐患，所以不考虑使用。请读者放心，我们会在今后的工作中加强管理，尽量减少物品占位等情况的发生，谢谢！

读者您好！陆家分馆Wi-Fi密码您可直接咨询在场工作人员，暑假期间该分馆规定学生是不允许使用Wi-Fi，因此暂不对外公布密码，现已通过电话告知于您，您也表示理解，感谢对昆山市图书馆工作的理解与支持！

读者您好！针对您的问题做如下回复：1、高新区分馆的wifi名是duzhe，密码是55199869，温馨提示服务台有张贴；2、总分馆图书目前是通借通还的，您在总馆借的图书，在其他分馆可以归还；3、昆城分馆为社会力量合作分馆，采用自助管理模式，为了维持现场良好的卫生环境，禁止将饮料、水杯、零食等随身物品进入馆内；4、24小时自助图书馆因为疫情原因，目前采用专人值守模式，开放数量有限，我馆正在积极调整开放方案，感谢对昆山市图书馆工作的理解与支持！