昆山市图书馆

萨摩耶
2021-07-23 12:01 意见建议

城西保利电影院旁边的24小时自助图书馆，那个大门好像有问题，门外稍微有一点风就发出“嗡嗡嗡嗡轰轰轰轰”的巨大的噪声，被吵得头疼。一扇这么重的玻璃大门能被不是很大的风吹出这么大的噪音，能不能来维修一下？详细内容

最新答复
2021-07-23 15:39

读者您好，您的建议已收悉。我馆已经派工作人员去处理了，给您带来的不便，敬请谅解。

流通部

萨摩耶
2021-07-23 12:00 意见建议

城西保利电影院旁边的24小时自助图书馆，那个大门好像有问题，门外稍微有一点风就发出“嗡嗡嗡嗡轰轰轰轰”的巨大的噪声，被吵得头疼。一扇这么重的玻璃大门能被不是很大的风吹出这么大的噪音，能不能来维修一下？详细内容

最新答复
2021-07-23 15:40

读者您好，您的建议已收悉。我馆已经派工作人员去处理了，给您带来的不便，敬请谅解。

流通部

朱
2021-07-21 19:45 意见建议

最近总陪孩子来高新区图书馆三楼看书，图书馆照明条件不是很理想，时间久了，灯源亮度不够，希望能够更换详细内容

最新答复
2021-07-22 08:55

读者您好！您的反馈已收悉，高新区图书馆近期将对阅览室的灯管进行检查和更换，感谢您对我们工作的支持和理解！

流通部

李得胜
2021-07-20 17:12 意见建议

请问吉田分馆的Wi-Fi什么时候能修好详细内容

最新答复
2021-07-22 08:59

读者您好，感谢您的反馈。对于吉田WIFI问题，受之前网络改动影响，影响了WIFI正常使用，我馆会派工作人员到现场排查处理。感谢您的关注。

流通部

祝女士
2021-07-20 12:21 意见建议

在长江路新开的24小时自助图书馆，进馆时用支付宝扫码，提示门已打开，但实际没开，监测体温的摄像头也没工作。这样试了好多次都一样的情况，很与与郁闷，还好里面的人出来帮忙了。详细内容

最新答复
2021-07-20 15:20

读者您好，此现象属于设备问题，我馆已联系厂家返修，感谢您的反馈。

流通部

王
2021-07-18 13:00 意见建议

希望能监督在馆人员戴口罩，不只是进馆时戴。详细内容

最新答复
2021-07-19 09:14

读者，您好！根据我馆做好暑期疫情防控措施的通告，疫情防控期间实行“佩戴口罩+绿码（实名登记）+测量体温”的入馆制度，入馆后也需全程佩戴口罩。对于馆内存在部分读者不佩戴口罩现象我们将加强巡视及时提醒，也希望读者能多多配合。感谢您对我们工作的支持，给您带来不便敬请谅解。

办公室

朱
2021-07-17 12:53 意见建议

你好昨日科创总园24小时图书馆闭关维修，请问现在是否正常开放了详细内容

最新答复
2021-07-19 09:25

读者，您好。24小时自助图书馆科创总部园分馆目前还在维修中，开放时间另行通知。给您带来的不便，敬请谅解。

流通部

郑
2021-07-17 09:48

昆山市图书馆二楼座椅上方的空调是不是坏了呀，都不凉快呀，坐在这热的我像洗桑拿一样，能麻烦您排查检修一下不详细内容

最新答复
2021-07-20 08:57

读者你好，我馆中央空调在上午开馆前已全部打开，由于空间较大，制冷效果较慢，敬请谅解，感谢您对我们的工作支持！

综管部

王涛
2021-07-15 14:31 意见建议

吉田图书馆，wifi不能正常使用至少一个月啦。麻烦修理，谢谢！详细内容

最新答复
2021-07-15 15:12

读者，您好，吉田24小时自助图书馆网络设备故障，正在维修中，给您带来的不便，敬请谅解。

您好！我所在的小区吉田国际广场有昆图的24小时图书馆，但是在里面自习或者看书有一个不方便之处，就是附近没有干净的卫生间，需要回自己家上卫生间，非常不方便（不是本小区的人也没办法回自己家）；最近的厕所在本小区地下车库，但是不是对外开放的，而且非常脏，在这里自习的人很少有人去用；公开的厕所在原来老乐购的地下二楼，离得远，也很不方便。不知道昆图有没有办法与小区物业沟通，将地下室的厕所扩大，并请专人打扫，或者另觅地方设厕所？这个问题看似很小，但是还是很有关民生的。o(*￣︶￣*)o 详细内容

最新答复
2021-07-15 14:22

读者，您好，您的建议已收到。目前我馆暂不提供这项服务。

流通部

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