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您好，24小时图书馆吉田分馆原本安静的借阅环境已然变成游乐场，菜市场，大声聊天喧哗，小孩子追逐打闹，图书馆完全成了聚会场地，对真正在阅读学习的人造成了很严重的困扰。希望相关部门能处理
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您好，读者！对于您的问题做如下回复：1、馆内增加标语，提示孩子不大声喧哗，不追逐打闹，同时家长要对孩子起到监管作用，不影响其他读者；2、因24小时自助馆是无人值守模式，总馆将通过监控进行查看，发现问题通过喇叭远程喊话进行制止；3、馆内安排志愿者进行管理；4、良好的氛围和环境需要依靠大家共同营造和维护，我们也诚挚的邀请和欢迎各位读者积极参与到劝阻不文明行为的行动中来，共同营造良好的借阅环境，谢谢！
保利剧院这边的24小时图书馆，为什么要开一家咖啡厅呢，并且和图书馆完全没有隔离。首先，疫情期间，图书馆既然设置扫码加体温测量的门禁才可以进入，而咖啡厅没有任何防疫措施，阅览者可以从咖啡厅入口直接进入。其次，很多客户已然把图书馆当成咖啡厅，大声聊天喧哗，环境十分喧闹，咖啡厅店员没有任何劝阻行为，图书馆完全成了聚会场地，对真正在阅读学习的人造成了很严重的困扰。希望相关部门能处理
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读者，您好！非常感谢反馈，针对您的问题做以下回复：1、首先给您带来不好的阅读体验我们深感抱歉，保利24小时图书馆是一家多元化24小时艺术图书馆，是一种全新的尝试，将图书馆和咖啡吧进行融合；2、针对于测温工作，从咖啡吧处进入的人员会人工进行体温测量，请您放心；3、我馆已和保利咖啡吧工作人员进行沟通，后期将加强购买咖啡顾客的提示工作，避免发生大声喧哗情况。再次向您表示歉意，后期我们将持续加强管理，以更好地面貌服务读者！
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昆山市图书馆
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